Dziękujemy za wybór Millwyn (dalej jako „my”). Aby ułatwić Państwu realizację zamówień mebli, przygotowaliśmy poniższe informacje dotyczące płatności kartą kredytową, dostępnych metod płatności oraz zasad bezpieczeństwa.
1. Akceptowane karty płatnicze
Podczas dokonywania zakupu akceptujemy następujące karty:
- Visa;
- MasterCard.
Mogą Państwo wybrać płatność kartą podczas składania zamówienia.
2. Proces płatności kartą
Aby dokonać płatności, należy wykonać następujące kroki:
- Sprawdzić informacje dotyczące zamówienia, w tym wybrane produkty, dane dostawy oraz kwotę płatności;
- Wybrać metodę płatności kartą;
- Wprowadzić wymagane informacje dotyczące karty;
- Potwierdzić płatność;
- Po pomyślnym zakończeniu płatności otrzymają Państwo potwierdzenie zamówienia.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
3. Bezpieczeństwo płatności
Dbamy o bezpieczeństwo procesu płatności oraz ochronę informacji związanych z transakcjami.
Podczas dokonywania płatności zalecamy:
- korzystanie z aktualnych danych karty;
- sprawdzenie poprawności wprowadzonych informacji;
- nieudostępnianie danych karty innym osobom.
Podejmujemy odpowiednie działania w celu zapewnienia bezpiecznej obsługi płatności.
4. Problemy z płatnością
Jeżeli płatność kartą nie powiedzie się, przyczyną może być między innymi:
- nieprawidłowe dane karty;
- ograniczenia ustanowione przez bank;
- problemy z połączeniem;
- niewystarczające środki lub dostępny limit karty.
W przypadku problemów prosimy sprawdzić wprowadzone informacje lub skontaktować się z bankiem wydającym kartę.
5. Informacje dotyczące zwrotu płatności
Jeżeli zamówienie spełnia warunki zwrotu, środki zostaną zwrócone przy użyciu pierwotnej metody płatności.
Zwrot zostanie przekazany na kartę używaną podczas zakupu:
- Visa;
- MasterCard.
Przewidywany czas zaksięgowania zwrotu wynosi: 1–3 dni robocze
Rzeczywisty czas może zależeć od procedur stosowanych przez daną instytucję obsługującą kartę.
Jeżeli zwrot nie zostanie otrzymany w przewidywanym terminie, prosimy o kontakt w celu sprawdzenia statusu płatności.
6. Kontakt
Adres: 7220 Winding Hills Dr #D, Hanover, MD 21076, United States
Telefon: +1 (301) 477-2485
Adres e-mail: team@millwyn.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)